2012.03.09
舉辦《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)活動(dòng)
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"臨沂中裕燃?xì)?/font> 3月1日至2日下午，臨沂中裕燃?xì)狻斗?wù)禮儀》培訓(xùn)活動(dòng)在廠區(qū)大會(huì)議室舉行，培訓(xùn)方式為多媒體光盤，由國際時(shí)尚禮儀教育專家周思敏老師主講，90余名員工參加了培訓(xùn)。
周思敏老師圍繞著《服務(wù)禮儀生活化、生活禮儀時(shí)尚化》這個(gè)中心，從服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)、服務(wù)人員的儀容儀表、美姿美儀、語言規(guī)范、溝通禮儀及服務(wù)人員如何做到十全十美等七個(gè)方面進(jìn)行了聲色并茂、生動(dòng)形象的講解，在場人員均表示收益非淺，對(duì)服務(wù)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中會(huì)將服務(wù)禮儀融入其中，更好的服務(wù)客戶。
此次培訓(xùn)是2012年臨沂中裕燃?xì)夤九e辦的第一場培訓(xùn)，收到了很好的效果。往后，該公司將會(huì)按照年初制定的《培訓(xùn)計(jì)劃》陸續(xù)舉辦不同形式、不同內(nèi)容、豐富多彩的培訓(xùn)及技能比賽活動(dòng)，在豐富員工日常生活的同時(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
周思敏老師圍繞著《服務(wù)禮儀生活化、生活禮儀時(shí)尚化》這個(gè)中心，從服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)、服務(wù)人員的儀容儀表、美姿美儀、語言規(guī)范、溝通禮儀及服務(wù)人員如何做到十全十美等七個(gè)方面進(jìn)行了聲色并茂、生動(dòng)形象的講解，在場人員均表示收益非淺，對(duì)服務(wù)禮儀有了新的認(rèn)識(shí)，在以后的工作中會(huì)將服務(wù)禮儀融入其中，更好的服務(wù)客戶。
此次培訓(xùn)是2012年臨沂中裕燃?xì)夤九e辦的第一場培訓(xùn)，收到了很好的效果。往后，該公司將會(huì)按照年初制定的《培訓(xùn)計(jì)劃》陸續(xù)舉辦不同形式、不同內(nèi)容、豐富多彩的培訓(xùn)及技能比賽活動(dòng)，在豐富員工日常生活的同時(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
