2012.08.24
      加強工商用戶管理工作
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      "臨沂中裕燃氣訊 日前,臨沂中裕燃氣從維修維護、檔案管理、氣費收繳、安全檢查等方面著手,通過加強表具計量管理、完善制度、明確責任等工作的開展,進一步加強了對工商用戶的管理力度。

          一是維修維護“明察秋毫”。為加強表具巡檢工作,臨沂中裕燃氣一方面對工業(yè)用戶實施了每周一次抄表、對商業(yè)用戶實施了每月一次抄表的巡檢模式,以便對發(fā)現(xiàn)的表具故障及時進行檢修、對發(fā)現(xiàn)的異常用氣用戶進行排查;一方面制定了流量計的維護保養(yǎng)計劃,以便工作開展更加規(guī)律規(guī)范。在今年前7個月,共實施注油維護流量計15臺次,更換流量計電池6臺次。

          二是檔案管理“細中有細”。為加強表具檔案管理工作,臨沂中裕燃氣一方面設立了工商用戶信息臺賬,對工商用戶編號、用戶名、地址、聯(lián)系電話、表具品牌、型號、口徑等相關信息進行了逐一登記;一方面設置了《流量計維護單》,附在信息臺賬運行記錄欄后存檔。

          三是氣費收繳“軟硬兼容”。為確保計量準確,臨沂中裕燃氣一方面利用遠傳監(jiān)控系統(tǒng)對一些工業(yè)用戶實施用氣量等遠傳監(jiān)測,一方面根據表具類型擬定了《管道天然氣供氣補充協(xié)議》,重點突出了機械表預收費和IC卡表出現(xiàn)故障后的計量標準,作為原供氣合同的補充條款。針對工商用戶表具故障造成的欠款,臨沂中裕燃氣采取了及時進行氣量換算并送達《氣量確認書》的做法以確保及時追回欠款,1-7月累計追繳欠款35萬余元。

          四是安全檢查“全面鋪開”。在巡檢表具過程中,臨沂中裕燃氣每年還會開展一次全面的安全大檢查活動,對工商用戶表具進行檢漏儀檢漏及全面的安全隱患檢查,對私接、軟管老化、多種氣源同室放置等現(xiàn)象進行逐戶排查,并書面通知限期整改。
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